Herroepingsrecht

1. Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden op voorwaarde dat:

• het product niet is gebruikt

• het geen product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast

• het geen product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen ( bijv. Kussens)

• de consument niet heeft afgezien van zijn herroepingsrecht

2. De bedenktijd van 14 dagen zoals in lid 1 genoemd, vangt aan:

op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling

3. De consument kan zijn beroep op het herroepingsrecht kenbaar maken via info@annaslandelijkehuisje.nl, indien gewenst met behulp van het herroepingsformulier dat via de website van Anna's Landelijke Huisje, kan worden gedownload.

4. De consument is verplicht om het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht te retourneren aan Anna's Landelijke Huisje, bij gebreken van de overschrijving van 14 dagen komt de klant zijn herroepingsrecht te vervallen.

5. De kosten voor retourneren komen alleen voor rekening van de klant.

6. Indien de aankoopkosten en eventuele overige kosten (zoals verzend- en retourkosten) volgens de wet voor terugbetaling in aanmerking komen, zal Anna's Landelijke Huisje deze kosten binnen 14 dagen na ontvangst van het tijdige beroep op het herroepingsrecht, terugbetalen aan de consument, op voorwaarde dat de consument het product tijdig aan Anna's Landelijke Huisje heeft geretourneerd.

7. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door Anna’s landelijke Huisje verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

8. Indien het product niet naar wens is, word de klant geacht om een retour formulier per mail aan te vragen bij Anna’s Landelijke huisje, via info@annaslandelijkehuisje.nl

Opgesteld op 09 april 2021 door Anna’s Landelijke Huisje te Helmond.

https://www.AnnasLandelijkeHuisje.nl